Rekap retur barang marketplace.
Jejak barang dan dana terpisah.

Unduh berkas

Pisahkan catatan kasus, pemeriksaan barang, perubahan dana, dan tindak lanjut. CSV menyatukan lembar lewat kolom Lembar; XLSX menyediakan lembar terpisah. CSV memakai kolom Lembar untuk menyatukan susunan; XLSX membuka lembar terpisah dan Petunjuk. Email tidak diperlukan.

• Hapus semua baris berlabel Contoh fiktif di setiap lembar sebelum mengisi catatan usahamu.
• Satu baris Kasus untuk satu pengajuan. Pada lembar Barang, gunakan satu baris per SKU dalam kasus yang sama; catat jumlah diajukan dan jumlah yang benar-benar diterima secara terpisah.
• Periksa barang secara fisik sebelum mencatat jumlah layak jual atau karantina. Pengajuan atau nomor resi saja tidak menambah stok layak jual.
• Catat setiap kejadian dana di lembar Dana dari bukti masing-masing. Pengembalian dana pembeli tidak membuktikan jumlah potongan saldo penjual; nilai yang belum diketahui tetap kosong.
• Gunakan kode kasus untuk menghubungkan semua lembar. Biarkan hal yang belum cocok terbuka sampai pemeriksa manusia memeriksa bukti dan laporan platform.
• CSV memakai kolom Lembar untuk menggabungkan empat susunan. XLSX memisahkan lembar Kasus, Barang, Dana, Tindak lanjut, dan Petunjuk. Tidak ada rumus.
• Contoh hanya memakai rincian fiktif yang sudah dijelaskan pada panduan terkait. Tidak ada identitas pembeli, ketentuan platform, biaya, atau komponen dana tambahan.

Cara pakai

1. Unduh CSV atau XLSX. Hapus semua baris berlabel Contoh fiktif, lalu pertahankan judul kolom.
2. Buat satu baris Kasus untuk satu pengajuan dan pakai kode kasus yang sama pada lembar lain. Di lembar Barang, catat satu baris per SKU.
3. Isi jumlah dan kondisi berdasarkan barang yang benar-benar diterima serta diperiksa. Pengajuan atau nomor resi tidak membuktikan bahwa barang sudah kembali atau layak jual.
4. Catat setiap kejadian dana berdasarkan bukti masing-masing. Pisahkan pengembalian dana pembeli dari perubahan saldo penjual; jangan menebak nilai yang belum didukung bukti.
5. Biarkan pertanyaan yang belum terjawab terbuka sampai pemeriksa manusia mencocokkan bukti dengan laporan platform.

Susunan dan status ini contoh alur kerja internal. Periksa bukti serta ketentuan setiap retur langsung pada platform; templat ini bukan panduan akuntansi atau pajak. Baca panduan mencatat retur barang marketplace →

• Lanjutkan pencatatan stok
• Telusuri uang yang benar-benar bergerak
• Pisahkan penjualan marketplace

Pratinjau contoh fiktif

Semua kode, jumlah, kondisi, dan nominal pada tabel berikut berasal dari cerita fiktif pada panduan retur. Informasi yang tidak tersedia, seperti rincian potongan saldo penjual, tetap kosong.